Bedre app-oplevelse

En forbedring af din app-oplevelse er lige på trapperne.

Vi gør nu din Norton-app nemmere at bruge og mere enkel at konfigurere. Præcis som du ønsker det! Og du vil stadig have samme effektive Norton-cyberbeskyttelse, som du forventer. Du behøver endda ikke gøre noget.

Windows™-pc
Windows™-pc
Mac®-computer
Mac®

Nyt look, ny fornemmelse, samme effektive beskyttelse

Brugervenlig

Nem
Din Norton-app får et facelift, som gør den mere brugervenlig.

Samme effektive Norton-beskyttelse

Sikker
Du vil stadig have den samme Norton-cyberbeskyttelse, du forventer.

Nem at konfigurere

Din
Du kan nu nemmere konfigurere din beskyttelse – præcis som du gerne vil have den.

Mand drikker kaffer og ser på Norton-app

Automatisk opgradering

Opgraderingen sker automatisk, hvis du har forbindelse til internettet. Vi sender dig en mail, så snart din nye Norton-app er klar.

Brugervenlig Norton-app
Brugervenlig

Vi har gjort din Norton-app mere brugervenlig. Det gælder antivirus, identitetsbeskyttelse og alt det andet, som følger med dit abonnement. Nu kan du bevare styringen.

Meddelelsen "Du er beskyttet"
Ikke alle funktioner er tilgængelige i alle lande eller abonnementer
Gør den til din egen

Det er nemmere end nogensinde før at indstille din Norton-beskyttelse, præcis som du vil have den. Vi har skabt den nye oplevelse med dine behov i centrum, så du nemt kan tilpasse den lige netop dine ønsker og behov.

Ofte stillede spørgsmål

Hvornår får jeg min nye opgradering? Kan jeg få den tidligt?

Vores brugere bliver opgraderet i grupper for at sikre en velordnet proces, men du kan ikke foretage opgraderingen selv. Når du modtager en meddelelse fra os om opgraderingen (mail eller besked i din Norton-app), betyder det, at din opgradering er i gang. Sørg for, at du har slået Automatisk LiveUpdate til. Det kan tage et par uger at gennemføre opgraderingen, og du vil modtage en mail, når din opgradering er klar. Hvis du åbner din Norton-app og ser et nyt design, før du modtager en mail, betyder det, at din opgraderede Norton-app-oplevelse er helt klar til brug. Tillykke! Hvis du bruger Norton-appen på flere computere, kan opgraderingen ske på forskellige tidspunkter for hver computer.

Hvad er ændret i den nye version?  

Ud over Norton-appens udseende har vi foretaget nogle få ændringer i de funktioner, du allerede har til rådighed.  
 
Vi har tilføjet følgende funktioner:  

  • Sandkasse – giver dig mulighed for at åbne mistænkelige apps og filer i et sikkert miljø (kun Windows). 
  • Karantæne – et sikkert miljø for mistænkelige filer og virus, så de ikke kan inficere din enhed (Windows og Mac). 
  • Scanning af følsomme data – en del af Cloudbackup, der arbejder i baggrunden for at identificere følsomme data på din enhed, som du måske ønsker at gemme i clouden (kun Windows). 

Vi har også foretaget få ændringer af følgende eksisterende funktioner:

  • SafeCam – I Norton 360-abonnementer får du nu ud over beskyttelsen af dit webkamera også beskyttelse af din mikrofon (kun Windows).
  • Ransomware-beskyttelse (tidligere Databeskyttelse) – denne funktion er blevet omdøbt for at gøre den mere intuitiv og lettere at finde. 
  • Mailbeskyttelse – denne funktion fungerer nu for alle mailklienter, og ikke kun Outlook (kun Windows). Vi har fjernet antispam-funktionaliteten, fordi vi ikke var i stand til at levere det niveau, som vi ønskede. Dette gælder kun for selve spamfilteret. Resten af sikkerhedsfunktionerne for mail er bevaret i Mailbeskyttelse.

Jeg vil ikke have den nye oplevelse. Kan jeg beholde den gamle?

Den opgraderede Norton-computerapp indeholder betydelige forbedringer i forhold til den eksisterende app baseret på feedback fra Norton-brugere over hele verden. Den har gennemgået grundige tests og har beviseligt klaret sig bedre i brugerundersøgelser og feedback. Vi er sikre på, at alle vores brugere vil være glade for den opgraderede Norton-app, og derfor vil alle brugere af Nortons computerapplikationer til Windows og Mac få opgraderingen.

Min ven har allerede denne nye opgradering. Hvorfor har jeg ikke fået den endnu? 

Vores brugere bliver opgraderet i grupper for at opretholde en velordnet proces og sikre en positiv brugeroplevelse. Det betyder, at nogle brugere kan få opgraderingen før andre. Hvis du har modtaget nogen form for kommunikation fra Norton om det (mail eller besked i din Norton-app), burde du snart få opgraderingen.

Jeg bruger Norton-apps på flere computere. Vil de blive opgraderet på samme tid?

Hvis du bruger Norton-appen på flere computere, kan opgraderingen ske på forskellige tidspunkter for hver computer.

Jeg har modtaget en mail om, at min app er blevet opgraderet, men jeg kan ikke se nogen forskel. 

I nogle sjældne tilfælde kan det være nødvendigt at genstarte computeren for at se den nye opgradering. Hvis du stadig ikke kan se opgraderingen, skal du sikre dig, at du har slået Automatisk LiveUpdate til.

Hvad sker der med de indstillinger, jeg allerede har? 

Dine brugerdefinerede indstillinger vil blive bevaret i din nye Norton-app.

Systemkrav

Nogle funktioner kan ikke benyttes på alle enheder og platforme.

Norton-forældrestyring, Norton Cloudbackup og Norton SafeCam understøttes i øjeblikket ikke på Mac OS.

Windows-understøttelse inkluderer enheder med x86/Intel- og AMD Snapdragon/ARM-chips.

Versioner, der bruger Snapdragon/ARM, inkluderer ikke Forældrestyring.

Windows™-operativsystemer

Kompatibel med Microsoft Windows 11

Microsoft Windows 10 (alle versioner)

Microsoft Windows 8/8.1 (alle versioner). Visse beskyttelsesfunktioner kan ikke bruges i Windows 8-startskærmbrowsere.

Microsoft Windows 7 (alle versioner) med Service Pack 1 (SP 1) eller nyere med SHA2-understøttelse

Mac®-operativsystemer

Den aktuelle og de to tidligere versioner af Mac OS.

Funktioner, der ikke understøttes: Norton Cloudbackup, Norton-forældrestyring, Norton SafeCam.

Android™-operativsystemer

Android 8.0 og nyere. Kræver at Google Play-appen er installeret. Android til flere brugere understøttes ikke.

iOS-operativsystemer

iPhones eller iPads, der kører den aktuelle eller to tidligere versioner af Apple® iOS.

Tilgængelig til Windows™ PC-, Mac®-, iOS- og Android™-enheder:

Norton Secure VPN er kompatibel med PC'er, Mac-computere, Android-smartphones og -tablets, iPads og iPhones. Norton Secure VPN kan bruges på det angivne antal enheder – med ubegrænset brug i abonnementsperioden.

Windows™-operativsystemer

Microsoft Windows 7 (alle versioner) med Service Pack 1 (SP 1) og nyere

Microsoft Windows 8/8.1 (alle versioner)

Microsoft Windows 10 (alle versioner), undtagen Windows 10 i S-tilstand

Microsoft Windows 11 (alle versioner) undtagen Windows 11 i S-tilstand

Mac®-operativsystemer

Den aktuelle og de to tidligere versioner af Mac OS.

Android™-operativsystemer

Android-enheder med 8.0 og nyere.

iOS-operativsystemer

iPhones eller iPads, der kører den aktuelle eller to tidligere versioner af Apple® iOS.

Ingen kan forhindre al cyberkriminalitet eller alt identitetstyveri

Norton-brandet er en del af Gen.

Copyright © 2024 Gen Digital Inc. Alle rettigheder forbeholdes. Gen-varemærker eller registrerede varemærker tilhører Gen Digital Inc. eller dets tilknyttede selskaber. Firefox er et varemærke tilhørende Mozilla Foundation. Android, Google Chrome, Google Play og Google Play-logoet er varemærker tilhørende Google, LLC. Mac, iPhone, iPad, Apple og Apple-logoet er varemærker tilhørende Apple Inc. og er registreret i USA og andre lande. App Store er et servicemærke tilhørende Apple Inc. Alexa og alle relaterede logoer er varemærker tilhørende Amazon.com, Inc. eller dets associerede selskaber. Microsoft og Windows-logoet er varemærker tilhørende Microsoft Corporation i USA og andre lande. Android-robotten er gengivet på grundlag af eller ændret i forhold til Googles fremstilling og anvendes i overensstemmelse med de betingelser, der er beskrevet i Creative Commons 3.0 Attribution License. Andre navne kan være varemærker tilhørende deres respektive ejere.